Bu bir örnek yazıdır; yayımlanmış gerçek bir makale değildir.
Bir web sitesi yalnızca ekranlardan oluşmaz. İnsanların bir ihtiyacını anlamak, o ihtiyaca açık bir yol çizmek ve her adımı kolaylaştırmak gerekir.
Tasarım, yazılım ve içerik birlikte ele alındığında deneyim daha tutarlı hale gelir. Kullanıcının aradığı bilgiye ulaşması ve sonraki adımı anlaması bu bütünün parçasıdır.